در ادامه اجرای پویش «دیدار» مرکز خدمات پرستاری «سلامت اول»، نخستین دیدار شهریورماه ۱۴۰۵ با حضور حمیدرضا ناجیان مدیر روابط عمومی و لعیا حسینی مددکار اجتماعی مرکز سلامت اول در منزل یکی از سالمندان تحت پوشش برگزار شد؛ دیداری که در جریان آن، ضمن گفتوگو با سالمند و خانواده وی، از مراقب این سالمند نیز به پاس تلاشها و همراهی مستمر او تجلیل شد.
در این دیدار، اعضای تیم «سلامت اول» از نزدیک در جریان شرایط جسمی و روحی سالمند و روند ارائه خدمات مراقبتی قرار گرفتند و با گفتوگو با خانواده، میزان رضایت آنان از خدمات ارائهشده و عملکرد مراقب را مورد بررسی قرار دادند. خانواده سالمند در این دیدار ضمن ابراز رضایت از نحوه مراقبت و برخورد مسئولانه مراقب، از همراهی و دلسوزی او در انجام وظایف روزمره قدردانی کردند.
یکی از بخشهای این دیدار، تقدیر از مراقب سالمند بود؛ مراقبی که با صبوری، مسئولیتپذیری و توجه به نیازهای سالمند، نقش مؤثری در ایجاد آرامش و حفظ کیفیت زندگی او ایفا کرده است. در همین راستا، با اهدای لوح تقدیر و هدیهای نمادین، از زحمات و تلاشهای این مراقب تجلیل به عمل آمد.
در این دیدار همچنین بر اهمیت ارتباط مستمر میان خانواده، مراقب و مرکز خدمات پرستاری تأکید شد؛ چرا که استمرار این ارتباط میتواند به شناسایی بهتر نیازهای سالمند، ارتقای کیفیت مراقبت و افزایش رضایت خانوادهها منجر شود.
پویش «دیدار» سلامت اول با هدف توجه بیشتر به ابعاد انسانی خدمات مراقبتی و ایجاد ارتباطی نزدیکتر با سالمندان تحت پوشش برگزار میشود. حضور در منزل سالمندان، شنیدن دغدغهها و تجربههای آنان، بررسی شرایط مراقبتی و قدردانی از مراقبانی که با صبر و تعهد در کنار سالمندان حضور دارند، از مهمترین اهداف این پویش است.
نخستین «دیدار» شهریورماه ۱۴۰۵ نیز در همین مسیر، فرصتی برای شنیدن صدای سالمند و خانواده او و قدردانی از مراقبی بود که با تلاش و مسئولیتپذیری، رضایت خانواده را به دست آورده است؛ اقدامی که نشان میدهد در خدمات مراقبتی، توجه به انسان و احساس آرامش و رضایت او، در کنار کیفیت خدمات، از اهمیت ویژهای برخوردار است.
