امور منزل و نظافت
«نظافت منزل» برای هر خانه یک معنی دارد. کسی می‌خواهد هفته‌ای یک بار خانه مرتب شود، کسی سال‌هاست پشت کابینت‌ها و درزها را ندیده و کسی فردا مهمان دارد. اگر نوع نظافت را از اول درست انتخاب کنید، هم زمان و هزینه دقیق‌تر برآورد می‌شود، هم انتظارتان با نتیجه جور درمی‌آید.
مشکل اصلی اینجاست که این سه نیاز، سه کار متفاوت‌اند و اغلب زیر یک نام صدا زده می‌شوند. وقتی از شرکت خدماتی می‌پرسید «نظافت منزل چقدر می‌شود؟»، قیمتی که می‌شنوید فقط برای یکی از این سه سناریو معنا دارد. برای همین اول باید بدانید کدام‌یک مال شماست.
اگر مطمئن نیستید خانه‌تان کدام‌یک از این سه سناریو را می‌خواهد، لازم نیست حدس بزنید. متراژ خانه، آخرین باری که نظافت کامل شد و دلیل سفارش را به مشاور سلامت اول بگویید تا نوع خدمت مناسب را پیشنهاد کند و برآورد اولیه بدهد، پیش از آنکه هزینه‌ای بپردازید.
نظافت روزمره یا دوره‌ای
مناسب خانه‌ای که هر چند وقت یک بار باید سر و سامان بگیرد. کف‌ها، سطوح و گردگیری، آشپزخانه، حمام و سرویس بهداشتی، مرتب کردن اتاق‌ها و جمع کردن زباله. با نیروی ثابت و کارآمد.
نظافت پیش یا پس از مهمانی
قبل از مهمانی، پذیرایی و سرویس‌ها مرتب می‌شود. بعد از مهمانی، ظرف‌ها، آشپزخانه و فضای پذیرایی جمع‌وجور می‌شود. برای مراسم پرجمعیت، زمان و تعداد نیرو را از قبل هماهنگ کنید.
آشپزی خانگی
در کنار نظافت، می‌توانید آشپزی هم بخواهید: پخت غذای روزانه، آماده‌سازی چند وعده برای هفته یا تهیه غذا برای مهمانی کوچک. غذا بر اساس سلیقه، بودجه و محدودیت‌های غذایی خانواده تهیه می‌شود.
چه نوع نظافتی لازم دارید؟
| وضعیت شما | نوع خدمت | جزئیات خدمات |
|---|---|---|
|
خانه هر هفته شلوغ می‌شود و وقت ندارید |
نظافت روزمره یا دوره‌ای |
جارو و طی، گردگیری، آشپزخانه، حمام و سرویس، جمع کردن زباله |
|
مدت‌هاست خانه عمیق تمیز نشده |
نظافت کامل |
داخل و بیرون کابینت‌ها، پشت و زیر مبلمان، شیشه‌ها و درهای داخلی، کلید و پریز |
|
مهمان دارید یا مراسمی در پیش است |
نظافت پیش یا پس از مهمانی |
تمیز کردن فضاهای پذیرایی، آشپزخانه، سرویس‌ها و جمع کردن بعد از مراسم |
|
وقت آشپزی ندارید |
آشپزی خانگی |
پخت غذای روزانه یا آماده‌سازی چندوعده، مکمل نظافت یا جداگانه |
انواع خدمات امور منزل سلامت اول
- نظافت روزمره یا دوره‌ای: برای خانه‌ای که هر چند وقت یک بار باید سر و سامان بگیرد.
- نظافت کامل: برای وقتی که خانه به بیش از یک دستی به سر و روی نیاز دارد.
- آشپزخانه و سرویس‌ها: دو بخش حساس خانه که به مواد و روش درست وابسته‌اند.
- نظافت پیش یا پس از مهمانی: قبل از مهمانی، پذیرایی و سرویس‌ها مرتب می‌شود. برای مراسم پرجمعیت، زمان و تعداد نیرو را از قبل هماهنگ کنید.
- نظافت هنگام اسباب‌کشی: برای واحد خالی، قبل از ورود به خانه جدید یا بعد از تخلیه خانه قبلی.
- آشپزی خانگی: آماده‌سازی چند وعده برای هفته یا غذای مهمانی کوچک، بر اساس سلیقه و محدودیت‌ها
چگونه از خدمات امور منزل استفاده کنیم؟
| نوع درخواست | نوع خدمت |
|---|---|
|
یکباره |
نظافت کامل، قبل یا بعد از مهمانی، اسباب‌کشی |
|
ساعتی |
چند ساعت در روز، وقتی حجم کار مشخص است |
|
روزانه (روزمزد) |
روزهایی مشخص در هفته، مناسب زوج‌های شاغل |
|
هفتگی یا ماهانه |
نظافت برنامه‌ای با یک نیروی ثابت، آشنایی با خانه و سلیقه شما |
برآورد هزینه نظافت منزل
هزینه به این عوامل بستگی دارد: نوع نظافت (روزمره یا کامل)، متراژ و تعداد اتاق و سرویس، وضعیت فعلی خانه، مدت و روز حضور، و محل. آپارتمان ۷۰ متری با ویلای چندطبقه قابل مقایسه نیست و نظافت کامل هم با نظافت روزمره فرق دارد. گفتنی است کارهای سنگین و درخواست های نظافتی دیگر جداگانه محاسبه می‌شود.
تعهدات سلامت اول و تعهدات شما
ما متعهد می‌شویم که
- اگر از نیرو راضی نبودید، جایگزین معرفی کنیم
- اگر نیرو غیبت کرد یا مرخصی گرفت، جایگزین بفرستیم
- در صورت خسارت، طبق قرارداد رسیدگی کنیم
- هزینه اضافه بدون هماهنگی با شما اعمال نکنیم
از شما هم انتظار داریم
- پرداخت به‌موقع طبق توافق، چون معیشت نیرو به آن بستگی دارد
- روشن کردن انتظارات از همان ابتدا، از جمله کارهای سنگین یا خاص
- برای نیروی خانم، حضور حداقل یک نفر از اعضای خانواده (ترجیحاً خانم) در خانه
- در اختیار گذاشتن وسایل نظافت یا هماهنگی برای تهیه آن‌ها
مزایای پرستار در منزل سلامت اول
سوالات متداول خدمات نظافت در منزل
نظافت روزمره با نظافت کامل چه فرقی دارد؟
روزمره برای حفظ نظم و تمیزی خانه است. کامل شامل بخش‌هایی می‌شود که هر روز دیده نمی‌شوند، مثل داخل کابینت‌ها، پشت مبلمان، درزها و شیشه‌های داخلی. حجم کار و زمان کامل بیشتر است.
نظافت خانه من چقدر طول می‌کشد؟
به متراژ، تعداد اتاق و سرویس، وضعیت خانه و نوع نظافت بستگی دارد. در مشاوره اول با توضیح شما برآورد می‌دهیم.
می‌توانم قبل از شروع با نیرو صحبت کنم؟
بله. با هماهنگی امور پذیرش می توانید با نیرو صحبت کنید.
آشپزی هم انجام می‌دهید؟
بله. آشپزی به عنوان خدمت مکمل ارائه می شود.
کارهای سنگین مثل دیوارشویی و شست‌وشوی فرش هم انجام می‌شود؟
این کارها جزو نظافت روزمره نیست و جداگانه هماهنگ و قیمت‌گذاری می‌شود.
مراحل ثبت درخواست برای نظافت منزل
- توضیح نیاز بر اساس متراژ یا تعداد اتاق‌ها، آپارتمان یا ویلایی
- برآورد و معرفی نیرو با توجه به حجم کار
- توافق مکتوب و تعیین ساعت کار، حدود کار و دستمزد
- اعزام نیرو ی متناسب با موارد تعیین شده
- پیگیری وضعیت نحوه انجام خدمت
ویژگی های سلامت اول برای خدمات در منزل
وقتی کسی وارد خانه‌تان می‌شود، تمیزی فقط بخشی از ماجراست. اعتماد و شفافیت هم به همان اندازه اهمیت دارد. سلامت اول با تجربه فراوان و اشراف بر کلیه موارد نیروی مناسب را برایتان در نظر خواهد گرفت.
هر نیرو پیش از معرفی به خانه شما مصاحبه و سوابق کاری‌اش بررسی می‌شود، تا با خیال راحت او را به خانه‌تان راه بدهید.
ساعت کار، حدود کار و هزینه پیش از شروع مکتوب می‌شود، تا در پایان کار هزینه یا سوءتفاهمی غافلگیرتان نکند.
اگر نیرو به کارتان نیامد، بدون بحث و دوندگی، فرد دیگری را برایتان معرفی می‌کنیم تا کارتان عقب نیفتد.
نظافت را در هر دو شهر و با زمان‌بندی مناسب شما انجام می‌دهیم، یکباره یا به‌صورت هفتگی و ماهانه، هر طور برایتان راحت‌تر است.
مسئولیت‌های متصدی نظافت در منزل
وقتی مسئولیت‌ها از اول روشن باشد، سوءتفاهم کمتر پیش می‌آید. این‌ها چیزهایی است که از نیروی نظافت سلامت اول انتظار دارید و او هم می‌داند.