استفاده از تکنیک‌های گفتگوی مؤثر Effective conversation با سالمندانی که دچار مشکلات جسمی و ذهنی هستند تاثیر زیادی در بهبود ارائه خدمات مراقبتی و پرستاری به این سالمندان دارد. در حالت طبیعی معمولاً سالمند به دستورالعمل‌های پزشکان و مراقبان خود عمل می‌کند زیرا اجرای این موارد را در راستای سلامت و امنیت خود می‌داند. همچنین لازم است اطرافیان و پرستار سالمند نیز به نظرات سالمند احترام گذاشته و با گفتگوی مؤثر نیازهای سالمند را تشخیص دهند.
مراقب و پرستار سالمند باید راه‌هایی برای سازش و کنار آمدن با نظرات فرد سالخورده پیدا کند تا از لجبازی او جلوگیری به عمل آورد. در تعدادی از سالمندان لجبازی و سرپیچی از توصیه‌های پزشکان و مراقبان خطرات جدی برای سلامتی آنها به وجود می‌آورد.
در این مقاله روش‌های گفتگوی مؤثر با سالمندان بیان‌شده است:
گفتگوی مؤثر درباره فواید تغییرات سبک زندگی
هنگامی‌که سالمندان متوجه این موضوع می‌شوند که تغییرات چگونه برای زندگی آنها مفید است اعمال این تغییرات برای آنها آسان‌تر می‌شود. به‌عنوان‌مثال اگر فرد سالمند تمایل زیادی به خوردن گوشت قرمز دارد اما پزشک مصرف ماهی‌های چرب را برای او تجویز کرده است از پزشک بخواهید که فواید این تغییر رژیم غذایی را برای سالمند توضیح دهد. بنابراین گر مصرف غذاهای خاص، کاهش وزن، انجام بازی‌های فکری یا ورزش بر کیفیت زندگی سالمند تأثیرات مثبتی دارد، لازم است که سالمند درک کند که این تغییرات چگونه بر سلامتی او تأثیر خواهند گذاشت.
آگاه کردن سالمند از تأثیرات مثبتی که این عادات سالم بر زندگی او خواهند داشت باعث می‌شود که سالمند به‌راحتی این تغییرات را بپذیرد.
معمولاً سالمند با کمک یک پرستار حرفه‌ای راحت‌تر می‌تواند عادات گذشته زندگی خود را به عادات سالم‌تری تبدیل کند. سالمندان با افزایش سن با چالش‌های مختلفی روبرو می‌شوند که می‌توان بسیاری از این چالش‌ها را با کمک یک مراقبه حرفه‌ای از میان برداشت
موضوع گفتگوی مؤثر را هوشمندانه انتخاب کنید
ممکن است هنگام گفت‌وگو با سالمندان همیشه امکان رسیدن به یک نقطه موردتوافق وجود نداشته باشد. به همین دلیل باید موضوع گفت‌وگو را هوشمندانه انتخاب کنید. بهتر است در مورد چیزهایی صحبت کنید که ارزش بحث کردن را داشته باشد. اگر مشکلی در میان است که به سالمند یا اطرافیان او آسیبی نمی‌رساند بهتر است آن را رها کنید و به موضوعات جدی‌تر بپردازید. با انتخاب عاقلانه موضوعات موردبحث می‌توان میزان تنش میان سالمند و اطرافیان او را کاهش داد
از تکنیک‌های گفتگوی مؤثر استفاده کنید
گاهی اوقات سالمندان به دلیل مشکلات جسمی و ذهنی توانایی درک مطالب بیان‌شده از طرف مقابل را ندارند. در شرایطی که سالمند در برقراری ارتباط با اطرافیان دچار مشکل است روش‌های خاصی برای مدیریت گفت‌وگو با سالمند وجود دارد. به‌عنوان‌مثال در سالمندان مبتلابه زوال عقل که به‌سرعت خشمگین می‌شوند لازم است پرستار در منزل، به‌آرامی و واضح صحبت کند.
در صورتی که سالمند درزمینهٔ شنوایی مشکل داشته باشد می‌توان از راه‌های ارتباطی غیرکلامی مانند نوشتن،کارت‌های تصویری یا نقاشی استفاده کرد. استفاده از تکنیک‌های ارتباطی مؤثر ایجاد ارتباط بین سالمند و اطرافیان را را آسان‌تر می‌کند
به نظرات سالمند گوش فرا دهید
معمولاً سالمندان از همراهی با برنامه‌های مراقبتی که نیازهای آنها را در نظر نگرفته است، خودداری می‌کنند. نکته‌ای که باید موردتوجه قرار گیرد این است که سالمند یک فرد بزرگ‌سال است و باید در مورد برنامه‌های زندگی، روش‌های درمان، روابط اجتماعی و موارد مربوط به خود اظهارنظر کند.
عدم نظرخواهی از سالمند در حین برنامه‌ریزی خطر سرپیچی و لجبازی سالمند را افزایش می‌دهد. بنابراین لازم است هنگام برنامه‌ریزی کوتاه‌مدت یا بلندمدت درباره زندگی سالمند از نظرات او استفاده شود. در هنگام گفتگوی مؤثر با سالمند همواره صادق باشید و نظرات او را جدی بگیرید.
در هر شرایطی مثبت باشید
لازم است هنگامی‌که سالمند از گوش دادن و اجرای توصیه‌های شما امتناع می‌ورزد ناامید نشوید. در چنین شرایطی یک پرستار حرفه‌ای با طرز فکر مثبت به ارائه مراقبت‌های باکیفیت ادامه می‌دهد.
فراموش نکنید که در هنگام مراقبت از سالمند روزهای خوب و همچنین اوقات چالش‌برانگیزی در پیش رو خواهد بود. بااین‌حال حفظ نگرش مثبت در موقعیت‌های تنش زا به پرستار کمک می‌کند تا تسلیم لجبازی‌های سالمند نشود. در این شرایط تجربه و تخصص پرستار تأثیر زیادی در بهبود شرایط سالمند دارد. معمولاً افراد سالمند با حضور یک پرستار باتجربه از زندگی شاد و سالم‌تری برخوردار می‌شوند.
مرکز پرستاری سلامت اول با داشتن مجوز رسمی از وزارت بهداشت و سال‌ها تجربه در امر ارائه خدمات مراقبت و پرستاری در منزل آمادگی دارد با کادری مجرب و متخصص به‌صورت شبانه‌روزی در خدمت همشهریان گرامی باشد.
کادر مجرب این مرکز در قالب پرستار سالمند، پرستار بیمار و پرستار کودک همواره با در نظر گرفتن آخرین استانداردهای خدمات مراقبتی و پرستاری به ارائه خدمت پرداخته و آسایش و امنیت عزیزان شما را اولویت اصلی خویش قرار داده است.
برای دریافت اطلاعات بیشتر تنها کافی است که با کارشناسان این مرکز تماس حاصل فرموده و مشاوره رایگان دریافت کنید.
هشدار! این مطلب صرفاً جنبه آموزشی دارد و برای استفاده از آن لازم است با پزشک یا متخصص مربوطه مشورت کنید.
لطفاً به این مقاله امتیار دهید.
منبع مقاله :https://www.homecareassistancearlingtontx.com/how-to-persuade-an-aging-parent-to-listen/
