بستری شدن یکی از اعضای خانواده در بیمارستان، علاوه بر نگرانیهای درمانی، نیاز به حضور فردی مطمئن برای مراقبت و رسیدگی مداوم را نیز به همراه دارد. در بسیاری از مواقع به دلیل مشغلههای کاری یا فاصله مکانی، امکان حضور دائمی اعضای خانواده به عنوان همراه بیمار وجود ندارد و همین موضوع باعث میشود روند مراقبت از بیمار با چالشهایی روبهرو شود. در چنین شرایطی، استفاده از خدمات همراه بیمار در بیمارستان تهران میتواند راهکاری مطمئن برای حفظ آرامش بیمار و خانواده او باشد.
خدمات همراه بیمار با هدف مراقبت شبانهروزی، پیگیری وضعیت جسمی بیمار، کمک در انجام امور بهداشتی و ایجاد ارتباط مؤثر با کادر درمان ارائه میشود و باعث میشود بیمار در طول دوره بستری احساس تنهایی نکند. خانوادهها میتوانند با استخدام همراه بیمار در بیمارستان تهران از حضور فردی آموزشدیده و مسئولیتپذیر در کنار عزیزان خود بهرهمند شوند و در صورت نیاز، این خدمات را در کنار سرویسهای تخصصیتر مانند پرستار بیمار دریافت کنند.
همراه بیمار کیست؟
همراه بیمار در بیمارستان به فردی آموزشدیده گفته میشود که در طول دوران بستری، مسئولیت مراقبت و رسیدگی مستمر به بیمار را بر عهده دارد و با آگاهی از قوانین و ضوابط بیمارستانی، امور مرتبط با وضعیت بیمار را تا زمان ترخیص پیگیری میکند. این خدمات شامل نظارت بر شرایط عمومی بیمار، همراهی در مراحل درمان و همکاری با کادر پزشکی و پرستاری است تا روند درمان بدون وقفه و با آرامش بیشتری انجام شود. در خدمات همراه بیمار در بیمارستان تهران تلاش میشود فردی انتخاب شود که علاوه بر مهارتهای مراقبتی، توانایی برقراری ارتباط مناسب با بیمار و تیم درمان را نیز داشته باشد.
با وجود نقش اصلی پرستاران در انجام اقدامات درمانی تخصصی، بسیاری از امور روزمره بیمار مانند کمک در انجام بهداشت فردی، مراقبتهای ساده مانند قطع سرم، پاشویه کردن، جابهجایی بیمار و رسیدگی به نیازهای اولیه در حوزه وظایف همراه بیمار قرار میگیرد. به همین دلیل، خانوادهها میتوانند با استخدام همراه بیمار در بیمارستان تهران از حضور فردی مسئول و آشنا با اصول مراقبتی در کنار بیمار خود بهرهمند شوند، بدون آنکه نیاز به استفاده از خدمات تخصصیتر پرستاری در تمام ساعات باشد. این شیوه از مراقبت، ضمن کاهش فشار بر خانواده، کیفیت رسیدگی به بیمار را نیز افزایش میدهد.
اهمیت همراه بیمار در بیمارستان
در شرایطی که اعضای خانواده به دلایل شغلی یا محدودیتهای زمانی امکان حضور مستمر در کنار بیمار را ندارند، یا زمانی که بیمارستان با کمبود نیروی مراقبتی مواجه است، استفاده از خدمات همراه بیمار راهکاری مطمئن و مؤثر محسوب میشود. حضور یک همراه آموزشدیده باعث میشود وضعیت بیمار بهصورت مداوم تحت نظر باشد، مصرف داروها بهموقع انجام شود و مراحل درمانی با نظم و دقت بیشتری پیگیری گردد. این موضوع نقش مهمی در افزایش آرامش روانی بیمار و تسریع روند بهبودی او دارد.
همانطور که در بالا ذکر شد، همراه بیمار فردی است که با آشنایی نسبی نسبت به اصول مراقبتی و نیازهای بیماران، در طول دوره بستری از بیمار حمایت کرده و ارتباط میان خانواده و کادر درمان را تسهیل میکند. به همین دلیل، بسیاری از خانوادهها با استخدام همراه بیمار در بیمارستان این اطمینان را به دست میآورند که عزیزشان از رسیدگی مستمر و منظم برخوردار است و نگرانی بابت کمبود خدمات مراقبتی یا کاهش کیفیت رسیدگی در بیمارستان نخواهند داشت.
وظایف همراه بیمار در بیمارستان
وظایف همراه بیمار در بیمارستان با توجه به شرایط جسمی و نیازهای هر بیمار متفاوت است، اما در خدمات همراه بیمار در بیمارستان تهران مجموعهای از مسئولیتهای اصلی بهصورت مشترک انجام میشود تا بیمار در طول دوره بستری از مراقبت مستمر و منظم برخوردار باشد. خانوادهها با استخدام همراه بیمار در بیمارستان تهران میتوانند از انجام صحیح این امور توسط فردی آموزشدیده و مسئولیتپذیر اطمینان حاصل کنند.
مهمترین وظایف همراه بیمار شامل موارد زیر است:
مراقبتهای روزمره و بهداشتی
- کمک به بیمار در هنگام صرف غذا
- کمک به دفع ادرار و استفاده از لگن یا پوشک
- استحمام بیمار و حفظ نظافت شخصی
- مرتب و آراسته نگه داشتن ظاهر بیمار
- پیشگیری از زخم بستر، رسیدگی به پانسمان آن و مهارت در پانسمان زخم بستر با کامفیل
نظارت بر وضعیت جسمی بیمار
- زیر نظر داشتن وضعیت عمومی بیمار در طول شبانهروز
- بررسی و گزارش علائم حیاتی
- اطلاعرسانی در صورت مشاهده علائم غیرعادی یا خطرناک
همکاری با تیم درمان
- همکاری با پرستاران و کادر درمان
- همراهی بیمار در انجام آزمایشها، تستها و رادیولوژی
- ایجاد ارتباط بین خانواده بیمار و تیم پزشکی
- پیگیری امور اداری مربوط به درمان و ترخیص
حمایت روانی و حرکتی و امور درمانی ساده
- کمک به جابهجایی و تغییر وضعیت بیمار
- ماساز دادن بیمار در صورت نیاز و مجاز بودن
- تقویت روحیه و کاهش اضطراب بیمار
- یادآوری و پیگیری مصرف داروها
- تخلیه سوند طبق دستور پرستار
- آموزش استفاده صحیح از تجهیزات پزشکی ساده
- تأمین نیازهای تغذیهای بیمار طبق توصیه پزشک
قوانین همراه بیمار در بیمارستان
همراه بیمار در بیمارستان و مراکز درمانی موظف است هنگام ارائه خدمات و انجام وظایف خود، به مجموعهای از قوانین و مقررات پایبند باشد. رعایت این قوانین تضمین میکند که مراقبت از بیمار بهصورت ایمن و حرفهای انجام شود و آرامش بیمار حفظ گردد.
اصلیترین قوانین همراه بیمار عبارتند از:
- رعایت ادب و احترام در برخورد با پرسنل و پزشکان بیمارستان
- عدم ترک بیمار بدون هماهنگی با پزشکان یا پرستاران
- گزارش دقیق هرگونه تغییر در شرایط و وضعیت بیمار به تیم درمان
- رعایت تمامی قوانین و مقررات مرکز درمانی یا بیمارستان
- حفظ سکوت و آرامش محیط بیمار
- عدم دخالت در دستورات و تصمیمات پزشکی مربوط به بیمار
موارد فوق تنها بخشی از تعهدات همراه بیمار است و رعایت دقیق آنها برای ارائه مراقبت ایمن و حرفهای، ضروری است.
افراد نیازمند همراه بیمار در بیمارستان
استخدام همراه بیمار در بیمارستان برای کسانی خوب است که نیاز به مراقبتهای خاص و ویژه دارند. این افراد با داشتن فردی کنار خود نیازهایشان سریعتر رفع میشود و همین موضوع باعث روحیه قوی در آنها خواهد شد.
البته که نگهداری و مراقبت از برخی از بیماران بستری شده در بیمارستان، شرایط متفاوتتری را طی میکند. بدین صورت که برخی از این بیماران مجبور به استخدام همراه میگردند. این شرایط شامل موارد زیر خواهد شد:
1. بیماران تنها
بسیاری از افراد به سبب از دست دادن همسر و دوری از فرزندان و یا آشنایان در صورت قرارگیری در شرایط بستری، در قالب یک فرد تنها قرار خواهند گرفت. شاید این افراد توانایی انجام امور درمانی خود را داشته باشند اما در شرایط بستری نیازمند شخص دیگری برای همراهی در بیمارستان هستند.
2. اشتغال اطرافیان
گاهی مدیریت شرایط شغلی ما به عهده خودمان نیست و متاسفانه قادر نخواهیم بود تمام زمانی را که یکی از اعضای خانوادمان در بیمارستان بستری است به عنوان همراه در کنارش باشیم. اما تمام تلاش خود را بکار میگیریم تا فردی کاری بلد و دلسوز را برای همراه بودن با عزیزمان در بیمارستان استخدام کنیم.
3. نگرانی از بیماری همراه
از سایر علتهایی که قادر خواهیم بود از همراه بیمار آموزش دیده بهره ببریم کاهش احتمال خطر بیماری برای سایر افراد خانواده بیمار است.
هزینه همراه بیمار در بیمارستان
هزینه استخدام همراه بیمار در بیمارستان به عوامل مختلفی بستگی دارد و بنابراین بهصورت ثابت تعیین نمیشود. این عوامل شامل وضعیت جسمی بیمار، نیاز به مراقبتهای شخصی و تخصصی، مدت زمان حضور همراه و نوع خدمات ارائهشده است. به همین دلیل، قیمت خدمات همراه بیمار در بیمارستان نیز مثل سایر هزینههای خدمات پرستاری در بیمارستان به صورت توافقی تعیین میشود تا با توجه به نیازهای هر بیمار و شرایط ویژه او، مناسبترین خدمات ارائه گردد.
در جدول زیر میتوانید نمونهای از تعرفهها و شیوه محاسبه هزینه بر اساس نوع نیاز بیمار و مدت زمان حضور همراه را مشاهده کنید:
| وضعیت بیمار | مدت زمان | هزینه |
| توانایی جابجایی | بدون نیاز به خدمات شخصی بهداشتی | شیفت 8 ساعته | توافقی |
| توانایی جابجایی | بدون نیاز به خدمات شخصی بهداشتی | شیفت 24 – 12 ساعته | توافقی |
| نیاز به کمک برای جابجایی | نیاز به پوشک و لگن | شیفت 8 ساعته | توافقی |
اختیارات همراه بیمار در بیمارستان
همراه بیمار در بیمارستان موظف است تا جایی از بیمار مراقبت و نگهداری کند که در دوره درمان تجویز شده از سوی پزشک و مراقبتهای درمانی پرستاران بخش هیچ اختلالی ایجاد نگردد. البته که مراقبت از بیمار در تمام طول شبانه روز به عهده همراه بیمار است و داشتن چنین انتظاری از پرستاران بیمارستان امری غیر معقول تلقی میگردد.
وابسته به همین موضوع در زمان استراحت و حتی خواب بیمار؛ مراقب بیمار در بیمارستان موظف است کاملا هشیارانه حالات او را تحت نظر داشته باشد تا در صورت متوجه شدن هر مورد غیرطبیعی، پرستاران را در جریان قرار بدهد. مطابق با قوانین بیمارستان در بعضی از بخشها امکان حضور همراه وجود ندارد، یا اینکه تنها یک همراه اجازه حضور در کنار بیمار را دارد که نیاز است تا قوانین حاکم همراه را، رعایت کند.
روند استخدام همراه بیمار در بیمارستان
مراقبت از بیماران بستری چالشهای خاص خود را دارد و به همین دلیل، منطقی است برای استخدام همراه بیمار در بیمارستان یا استفاده از خدمات پرستار در خانه با موسسات و افراد معتبر در زمینه اعزام پرستار و همراه بیمار در ارتباط باشید. در زمان عقد قرارداد، چه بهصورت کتبی و چه لفظی، لازم است فرد همراه بیمار یا پرستار در منزل بهطور کامل در جریان وضعیت جسمی بیمار و وظایف خود قرار گیرد تا بتواند مراقبت حرفهای و ایمن ارائه دهد. حفظ ارتباط روانی و عاطفی مناسب میان همراه یا پرستار و بیمار نیز نقش مهمی در تسریع روند درمان و بهبود کیفیت مراقبت ایفا میکند.
سخن آخر
خدمات همراه بیمار در بیمارستان تهران شامل مجموعهای از مسئولیتهای مهم است، از جمله بررسی علائم حیاتی، تأمین نیازهای اولیه، هماهنگی با خانواده و کادر درمان و نظارت کامل بر روند درمان. با انجام دقیق وظایف خود، همراه بیمار نه تنها آسایش و رفاه بیمار را تضمین میکند، بلکه روند درمان را با نظم و دقت بیشتری پیش میبرد و اطمینان خانوادهها را از کیفیت مراقبت فراهم میسازد.
انتخاب یک همراه بیمار آموزشدیده یا پرستار در منزل، اطمینان میدهد که بیمار شما در طول بستری یا دوره درمان به بهترین شکل مراقبت میشود و شما میتوانید با خیالی آسوده روند درمان عزیزتان را دنبال کنید.
سوالات متداول
همراهی بیمار به چه معناست؟
فردی که همراه بیمار است، در تمامی روند بیمار در بیمارستان و پزشک خود حاضر میباشد و مهارتهای مراقبت از بیمار در بیمارستان را آموخته است.
چند مورد از وظایف همراه بیمار در بیمارستان چیست؟
از وظایف همراه بیمار میتوان به کمک کردن به بیمار در انجام آزمایشات، تستها و رادیولوژی، ماساژ دادن بیمار، امید بخشیدن و بالا بردن روحیهی بیمار و بررسی دائم علائم حیاتی بیمار را نام برد.
برای انجام آزمایشات از خدمات همراه بیمار میتوان استفاده کرد؟
بله، در تمامی مراحل انجام آزمایش و پیگیری آنها همراه بیمار در کنار بیمار خواهد ماند.
چه افرادی نیازمند استخدام همراه بیمار در بیمارستان میباشند؟
بیماران تنها، عدم داشتن وقت اطرافیان و نگرانی از بیمار شدن بقیه اعضای خانواده منجر به استخدام همراه بیمار خواهد شد.
وظایف همراه مریض در بیمارستان چیست؟
کمک به بیمار در زمان غذا خوردن، ادرار، بلند شدن و انجام امور شخصی و بهداشتی مریض از وظایف و مسئولیت های مراقب و همراه بیمار می باشد.
به نظر شما بیمارستان های خصوصی و دولتی با توجه به شرایطشون و قوانین همراه بیمار در بیمارستان، با همراه بیمار همکاری می کنن؟ آیا موردی بوده که همراه مریض در بیمارستان با بیمارستان درگیری پیدا کرده باشه و اینکه آیا درباره حقوق بیمار دربیمارستان و قوانین مربوط به همراه بیمار در جایی قانونی ثبت شده که مراقب بیمار در بیمارستان بتونه در صورت کم کاری بیمارستان پی گیری کنه؟